Reclamo a Mercado Libre
Hola mercado libre nesecito q me ayuden a recuperar mi historial de compras . Ya q tengo unas compras realizadas y no puedo ver el seguimiento
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Hola Jorge, te contamos que el sitio solo guarda el historial de compras de los últimos 12 meses, si la compra es anterior no te la mostrará en tu cuenta.
Si es una compra reciente, desde tu cuenta, en Mi Cuenta > Compras > Compras, verás el listado y haciendo clic sobre ella podrás ver todo el detalle de la compra y el pago.
25 de Mayo a las 12:20 hs.
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Jorge R
Si pero perdí mi cuenta antigua ...jorgerafaelantunez14.como hago para recuperar mis compras. Ya q no puedo ingresar a l otra cuenta xq perdí mis contraseñas
24 de Junio a las 8:55 hs.
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