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Reclamo a Mercado Libre

Necesito ayuda para recuperar mi dinero

Me urge ayuda realice algunas compras las cuales me apareció el mensaje que dice por seguridad tu pago fue rechazado pero en mi estado de cuenta me aparece el cargo de la compra en mi tarjeta y no me enviaron el producto me urge saber que pasa con mi dinero las cuentas canceladas dan una suma de 5,[números] pesos
20-11-18referencia [números] $[números].10
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por favor me urge ayuda no se que hacer
gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Carlos, los pagos se encuentran rechazados, el plazo de caída de reserva del banco es de 15 días hábiles por lo que se reintegrará pasado esa fecha
    Saludos

    27 de Noviembre a las 11:50 hs.

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