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Reclamo a Mercado Libre

Necesito ayuda lo antes posible

Hice una compra en mercado libre. El vendedor me dijo que mercado libre es quien gestiona la etiqueta de devolución pero la etiqueta de devolución no aparece y en el reclamo no encuentro respuesta. Llame a atención al cliente y tampoco hay respuesta. Necesito devolverlo es mucha plata y no me sirve. Me llego el 6 de julio y ese mismo día hice el reclamo. Que en realidad es devolverlo y volver a comprar un talle mas. Yo ya había consultado como hacer para cambiarlo antes de la compra y me dijeron que lo tengo que devolver y volver a comprar en el talle correcto. Eso es lo que quiero hacer. Pero estoy desde el 6 esperando que me respondan ya me paso que hice un reclamo y me tuve que quedar con el producto porque no recibí ayuda.

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