Reclamo a Mercado Libre
Intento pagar pero me pide número de credencial, no acepta el número de credencial, tampoco me deja cancelar la compra, es decepcionante su servicio
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Hola, Romario.
La credencial que tiene que ser de México, ya que el sistema no acepta documentos extranjeros.
Por otro lado, si estas pagando con tarjeta de crédito o de débito, la credencial tiene que pertenecer al dueño de la misma.
En caso que te pida una imagen de validación, verifica que:
- La imagen sea nítida
-Todos los bordes de las imágenes estén incluídos.
-Las fotos las hayas sacado en un lugar con luz y flash.
Ten en cuenta que, si el pago no se ha realizado la compra no se ha concretado. Por lo cual no tendrías que cancelarla.
Saludos.
10 de Noviembre a las 17:47 hs.
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