Reclamo a Mercado Libre
Buenas tardes soy cliente de mercado libre hize un deposito por de reserva a empresa renault praga de bs as..me pasaron un cupon de pago y tengo comprobante tambien..el conprobante dice [números] mercadolibre/mercadopago..de la empresa me llamaron y me dice q no les ingreso el pago a ninguna cuenta de su empresa..nececito saber a nombre d quien fue mi deposito x favor..se q mercadopago y mercadolibre protejen los pagos..
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propuso una solución:
No te preocupes, te guiaremos Lucas
Es importante que sepas que desde este medio no manejamos datos personales, por eso te ofrecemos nuestro portal de ayuda.
Solo debes seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago", seguir el flujo de tu consulta y solicitar nuestra ayuda.
Ingresa aquí: goo.gl/fdzRXA
22 de Febrero a las 15:50 hs.
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Lucass S
Por que nececito saber a nombre o entidad de quien fue mi pago..ya q a la empresa renault prago en concepto de reserva *****$..tengo el comprobante con todos los codigos y copia del cupon de pago q me enviaron para abonar como prueba..nececito ayuda..para poder tener de regreso mi dinero
22 de Febrero a las 17:31 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Es importante que ingreses al link que te enviamos y sigas los pasos indicados. Allí verás el detalle de tu pago.
Si a tu contraparte no le llego el mismo, puedes indicarle que se contacte con nosotros.
Saludos.
22 de Febrero a las 19:25 hs.
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Lucass S
Me reitera el link xfavor y los pasos a seguir para ver el detalle de mi pago?
23 de Febrero a las 15:27 hs.
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