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Reclamo a Mercado Libre

Nececito mi dinero

No encuentro mi dinero de una cancelacion de producto una alberca de pelotas descargue la app Mercado Pago y no esta ahi la devolucion de [números] pesos yquiero acceder a mi cuenta ynome lo permite quieromi reembolso meurge mi dinero

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Comentarios

  • Claudia A

     

    Porque no recuerdo mi clave de email y quiero q alguien m atienda de otra forma para darles un num de cuenta yq m depositen ahi es super complicada su pagina y no me resuelven nada para recuperar mi dinero

    12 de Diciembre a las 4:52 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a http://bit.ly/2wHd9oC, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No sé mi clave".



      Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.

      12 de Diciembre a las 15:07 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Claudia, en este caso, deberás seleccionar "Olvidé mi contraseña" cuando vayas a ingresar a tu cuenta.

        Allí, verás la opción de que te enviemos un código a tu número de celular,
        si no mantienes ese número selecciona "Cambié o perdí mi celular" >> "Prefiero que me envíen un e-mail".

        Luego, verás tu pago devuelto desde aquí > http://bit.ly/2TWXX4w

        ¡Saludos!

        12 de Diciembre a las 15:09 hs.

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