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Reclamo a Mercado Libre

Eliminar los reclamos erroneos y volver verde mi reputación

[Solucionado]

Cancelé dos ventas el día 5 de febrero:
#[números] del 3 de febrero
#[números] del 5 de febrero
ambas por el mismo producto lo que afectó a mi reputación debido a que los compradores indicaron que no recibieron el producto por error de sistema de mercadolibre. Pero obviamente la cancelación había sido con devolución del dinero sin embargo mercadolibre hizo que ambas impacten negativamente en mi reputación. Luego de muchos reclamos no me dieron solución y alegan que es un error de ellos por falla de sistema que no pueden hacer nada. Por favor necesito resolverlo.
gracias,
roberto

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Comentarios

  • Maximiliano A

     

    solución recibida:

     

    Me cambio la reputación pero solo por cambio de mes

    01 de Marzo a las 8:51 hs.

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