Reclamo a Mercado Libre

Ne estafó mercadolibre

Compre por mercado libre y el vendedor no me queria entregar el producto entonces hice la cancelación de la compra, mercalibre me dice en la app q la devolución se verá reflejada en el prox resumen y hasta el dia de hoy sigo pagando algo q no tengo. Nunca te atienden una puta llamada y no te deja iniciar ningún reclamo. Esta todo armado para estafarte y no hacerse cargo de nada.

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.

Además, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.

Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!
28 de Mayo a las 13:34 hs.
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- Gustavo A
  
  Desde q hice la compra hasta q cancele no paso mas de una hora y te repito, fue el 22 de abril y ya me salió en el resumen la segunda cuota mas intereses. Llamo al número de mercalibre y nunca te atienden, ayer espere en linea mas de 1hora y nada y la tarjeta me dice q mercalibre nunca hizo la devolución por lo cual corresponde q ellos me sigan cobrando. Y si me van a devolver la plata a la cuenta tiene q ser con los intereses por q de lo contrario es ******.
  29 de Mayo a las 12:36 hs.
- Gustavo A
  
  Son 6 cuotas de ****.21 q tengo q pagar cuando no tengo nada de lo q compre y no me ofrecen ninguna solución
  29 de Mayo a las 12:38 hs.
Gustavo A

No se comunicaron ni me respondieron nada. Mercadolibre no tiene intenciones de solucionarme nada asi q ya me estafaron por mas de 9mil pesos.
02 de Junio a las 13:37 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Gustavo, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad.

Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.

Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq

Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.
03 de Junio a las 10:20 hs.
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- Gustavo A
  
  Y los intereses q me cobraron hasta aqui y todos los perjuicios q me ocasionan quien se hace cargo?? Yo tengo q pagar por q ustedes no hacen bien su trabajo?? Por q el vendedor se hizo el bldo y prefirió decirme q cancele la compra solo por q yo pedi ir a buscarlo personalmente y controlar q lo q me esten vendiendo sea lo q pagué. Pero en fin, prefiero mandar la carta documento y en cuanto este todo voy a hacer publico el caso asi nadie mas pasa por esto. Espero realmente q mejoren el servicio por q cobran bastante bien para dar un servicio tan malo.
  03 de Junio a las 19:28 hs.
Gustavo A

Nunca se comunicaron conmigo y la tarjeta me sigue cobrando el monto q ellos me estafaron. Mercadolibre no ofrece ninguna solución
13 de Junio a las 9:40 hs.
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Gustavo A

Son un asco realmente, es una vergüenza q un mes más me estén cobrando la cuota de algo q no tengo y cuya compra fue cancelada y supuestamente devuelto. Son una vergüenza de empresa y muy poco confiables lamentablemente me van a hacer perder tiempo iniciando las acciones legales. Nunca mas opero con ustedes
23 de Junio a las 19:11 hs.
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