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Reclamo a Mercado Libre

Nadie se hace cargo de la garantia

[Solucionado]

Compre un smart tv tedge en la plataforma mercado libre electronica, el cual despues de 6 meses empezo con fallas rallas en la tv, contacto con ml pero me dicen que vencio la garantia de ellos, asi que trato de contactar con gmra sa pero nada, contacto nuevamente a ml pero me dicen ellos que son solos intermediarios por el canal de ayuda, no me dan respuestas me dicen que localice al vendedor del producto por mensajeria interna pero tampoco hay solucion, no me brindan ningun dato cuando les explico q el producto tiene 12 meses de gatntia no saben que decirme y cortan el canal de dialogo.

Comentarios
  • juan M

     

    solución recibida:

     

    la verdad sorprendido mercado libre directamente se contacto y me devolvió la totalidad del precio pagado por el producto asi que contento con esta solución asi podre ver la compra de otro producto

    21 de Abril a las 13:43 hs.

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