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Reclamo a Mercado Libre

Nada que llega el pedido no.4794668529, cupón no.16423646182

Nada que llega mi pedido, hice la compra el 16 de agosto por [números].[números] pesos un kit de adelgazit no.[números] y cupón no.[números] generado el 16 de agosto. Me enviaron un mensaje que ya recibí el pedido, y desde entonces les escribo y siempre una máquina es la que responde y no me solucionan el problema y los números de teléfonos que tienen todos fuera de servicio.
les agradezco me solucionen o envíen la guía para reclamarlo a la empresa que esc******* para que me hiciera la entrega.
atentamente gloria maestre

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