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Muchos cargos en factura

Tengo una factura vencida no se de que. Cada compra me sacan el %30, me hacen pagar los envios que supuestamente son gratis. Necesito saber como bajar estos costos, hago artesanias y no me alcanza ni para comer. Por favor, me dicen que son esos gastos que se suman a parte de todo lo que pago por venta?

detalle de factura #[números]

no puedo solventar los gastos de mercado envio supuestamente gratis. Le ponen al comprador que el envio es gratis y me lo hacen pagar a mi. Pierdo mas de lo que gano en las ventas.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen día Victoria, ten presente que los costos de envíos gratis son para aquellos productos nuevos que se pueden enviar a través de Mercado Envíos y cuestan $**** o más. Desde aquí podrás ver los descuentos realizados por la re****ción que tienes --> http://bit.ly/2AtfLJc.

    Con respecto a la factura, ten presente que en la misma se realizan los cargos por venta y es importante que ingreses al detalle de la misma para encontrar la información de los mismos.

    07 de Mayo a las 9:50 hs.

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    • anahi L

       

      te paso el detalle de la factura. Si cada vez que recibo una compra ya me descuentan.... por que despues tengo una factura de $*** para pagar.

      Detalle de Factura #********
      Venció el 30 de abril de ****
      Período de facturación: del 23 de marzo al 22 de abril de ****

      Descargar detalle de conciliación
      Cargos
      $ 9.*****
      Cargo por Mercado Envíos
      $ 2.*****
      Cargo por venta
      $ 5.*****
      Impuestos
      $ *****
      Pagos
      - $ 8.*****
      Pagos recientes
      $ ***
      Otros pagos
      $ 8.*****

      07 de Mayo a las 11:35 hs.

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      • anahi L

         

        Total a pagar: $ *****

        07 de Mayo a las 11:36 hs.

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        • anahi L

           

          no me respondieron luego que pase todo el detalle de la factura

          13 de Mayo a las 11:58 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Victoria, para conocer el detalle de tu factura solo debes ingresar desde una com****dora en Mi cuenta > Facturación. Allí, podrás ver las secciones de facturas a pagar, próxima factura e historial de facturas. Allí verás el detalle para ver a que se debe cada recargo de la misma.

            Para conocer más sobre facturación ingresa a este link: https://vendedores.mercadolibre.com.ar/blog/notas/todo-lo-que-tenes-que-saber-sobre-tu-facturacion/

            13 de Mayo a las 12:24 hs.

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