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Reclamo a Mercado Libre

Mucho ayuda el que no estorba

Pues es muy simple.
antes no tenia nungun problema. Compraba perfectamente. Y ahora resulta que para todo quieren estar validando mis compras por 24 horas cada compra o simplemente sin razon aparente no me deja comprar, me cancela las compras.

siendo que tengo prisa con varias de mis compras y la aplicacion simplemente no me deja.

ya hasta mande las fotos que me pidio. Y todo. Y sigue fastidiendo mis compras.

que me
deje comprar agusto por favor!!!!

y yaaa!!!! urgenteee!!!

si no ayudan no estorben!!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Buenos días Olga!

    Entendemos tu malestar.

    Te contamos que estas validaciones, tienen como objetivo brindar mayor seguridad en la plataforma, entendemos que a veces es molesto, pero ten presente que es para que tus datos estén correctamente validados y seguros.

    ¡Buena jornada!

    27 de Junio a las 10:47 hs.

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    • Olga I

       

      Ok. Eso lo entiendo. Pero me estan haciendo perder mucho tiempo. Y para colmo hay ocaciones en que muchas de mis compras me las rechazan sin motivo aparente.

      Me urge que me validen mis compras YA, pues tengo varias atoradas aun y muchas mas por hacer. Y ya no quiero perder mi tiempo. Por favor.

      27 de Junio a las 12:35 hs.

  • Olga I

     

    Tengo una compra que tuve que cancelar. Eñ
    Problema es que no se me ha regresaso
    Mi dinero y son mas de $12mil pesos. Me urge mi dinero. Se trata de una copiadora.

    15 de Julio a las 18:37 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola!

      Si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, te damos la total tranquilidad de que tendrás tu dinero.

      Para ver la devolución deberás tener presente que las cancelaciones con tarjetas pueden tardar ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.

      Ingresando al siguiente link: https://bit.ly/2JLUDks

      seleccionando el pago y luego la opción “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" podrás encontrar más información sobre la fecha de devolución

      Si el plazo no ha pasado, te pedimos por favor que aguardes, y de haber pasado, tendrás la opción de contactarte desde allí con nuestro sector especializado para que te asesoren por e-mail.

      ¡Saludos!

      17 de Julio a las 1:13 hs.

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      • Olga I

         

        Ya paso el plazo!!! Y sigo sin ver mi dinero!!!!

        Ya regresenme mi dinerooo!!!!

        24 de Julio a las 21:26 hs.

    • Olga I

       

      Ya paso el plazo y sigo sin ver mi dinero!!!!

      Ya regresenme mi dineroooo!!!!

      24 de Julio a las 21:25 hs.

      Comentar

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