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Motorola que fayo

[Solucionado]

+buen dia.......estoy tratando de contactarme con firstlabel srl ya que compre un celular el 14 diciembre [números], un
motorola edge edge 30 neo [números] gb black onyx 8 gb ram. Fue un regalo de navidad, obvio. No pague el seguro porque nunca he tenido problemas con celulares dentro del año. Resulta que ahora mi hijo, al cual se lo regale, me dice que la pantalla se apago y no hay manera de prenderlo. Tiene batería y el teléfono anda, ya que el mientras tenga el whasapp abierto en la compu se puede comunicar. El tema es que no se puede usar así, suponemos que ha fayado el display, y quisiera saber si me pueden reconocer la compra y darme alguna solución, ya que no hace ni medio año que lo compre. Desde ya muchas gracias si me pueden solucionar algo. Diana knudsen

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Comentarios

  • Diana K

     

    solución recibida:

     

    Buena. Me contestaron enseguida

    22 de Abril a las 10:35 hs.

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