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Modificar envio

El 21/4 hise una compra y el vendedor me mando un mensaje dijiendo que en el apartado de "modificar envio" ponga el apellido del que recibe el producto, esta bien lo hise pero no se cambio y el sistema pone que ya lo cambie, el vendedor me dice que aun no lo cambie pero ya no me deja modificarlo, qué hago?

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