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Reclamo a Mercado Libre

Modificar domicilio en mitad de envío

[Solucionado]

Hola, soy usaría de mercado libre y he realizado una compra hoy viernes 03/08/18. El problema que quise modificar el domicilio de envío y no pude, por ende, cuando observé los detalles de envío, aparece mí antiguo domicilio. ¿es posible corregir el domicilio ya efectuada la compra? espero se comuniquen conmigo a la brevedad. Muchas gracias

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Comentarios

  • Licet B

     

    Me paso igual, y no se actualiza la dirección a pesar que dice que si. Y yo escogi bien la dirección pero en los detalles sale una alternativa que guarde

    05 de Agosto a las 1:10 hs.

  • Licet B

     

    No me puedo contactar con ellos, creo la opción seria cancelar la compra y me devuelven el dinero, en mi caso el vendedor no ha enviado el producto. En un video de youtube vi que se puede hacer. De momento dejare que lo envíen a la dirección que coloque opcional porque no quiero liarme mas.

    05 de Agosto a las 22:35 hs.

  • Sabrina F

     

    solución recibida:

     

    Al no encontrarme en el domicilio, me hicieron el reintegro de la compra para luego modificar los datos y realizar nuevamente la compra con el domicilio correspondiente

    08 de Agosto a las 14:14 hs.

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