Reclamo a Mercado Libre
Realice una compra con la opción de envió gratis y la dirección de envió estaba incompleta. El producto fue envido, la empresa de transporte indicó domicilio inexistente. Llame a la empresa de transporte y me indicaron que me comunique con mercado libre para que completen el domicilio, que ellos no pueden hacerlo. Busque en la página de mercado libre alguna manera de comunicare y no la encontré. Como debo proceder? quiero recibir el producto.
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No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Agustina
Gracias, ya se han comunicado desde Mercado Libre para gestionar nuevamente el envió.
11 de Junio a las 12:16 hs.
Agustina
solución recibida:
Se comunicaron dentro de las 72 h para solucionarlo
12 de Junio a las 7:55 hs.