Reclamo a Mercado Libre
Tengo un inconveniente con mi cuenta de mercado libre porque al parecer registre mal mi correo electrónico y no recuerdo mi contraseña, no tengo opción de recuperarla. Como puedo modificar el correo que ingrese?
la cuenta registrada es jendar[números]@hotmail.com usuario jendar[números].
quisiera modificarla con el correo jeindar[números]@hotmail.com
por favor! no quiero perder los puntos acumulados en esta cuenta jendar[números]
gracias!!
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Envío de producto distinto al comprado
Compré auriculares inalambricos en mercado libre y me enviaron un mousse con cable. Ni mercado libre ni el vendedor me rexonocen el reclamo
No envían las preguntas del día del fixture cuando salgo ptimera
He salido primera y no envían las preguntas del día
Recibí otro producto distinto al que compré
Hola: hice una compra de auriculares en mercado libre. Recibí un mousse. Mercado libre cerró mi reclamo y no me permite iniciar uno nuevo. No tengo mis auticulares y no me reintegran el importe, ni mercado libre y tampoco el vendedor.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Jennifer, gracias por acercarnos tu mensaje.
Te pedimos que verifiques no contar con una cuenta asociada al e-mail: "jeindar*****hotmail.com".
En caso de que tengas una, podrás darla de baja desde aquí: http://bit.ly/2sAz2qI
Luego, te pedimos que te vuelvas a comunicar con nosotros, para que podamos ayudarte a modificar el e-mail de la cuenta " JENDAR****".
Saludos.
17 de Diciembre a las 20:50 hs.
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Jennifer P
buenas noches.
ya cancele la cuenta asociada al correo jeindar*****hotmail.com
me gustaria que ahora sea este correo el vinculado a mi cuenta JENDAR****
muchas gracias
18 de Diciembre a las 23:53 hs.
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Jennifer P
Me dieron la instrucción del primer paso para solucionar el inconveniente, pero aún sigo esperando el resto de las instrucciones. Gracias
22 de Diciembre a las 0:54 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Muchas gracias por la información.
Nuestro equipo especializado se encuentra trabajando en tu caso y apenas tengamos novedades te contactaremos por e-mail.
Que tengas una buena noche.
22 de Diciembre a las 19:44 hs.
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