Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Modificación de domicilio de envío

Hola. Realicé una compra con un domicilio y me mude a otro. Hace unos dias. Por lo que intenté modificar la direccion de envio. Ya que se tardaron ya 10 dias en em despacho del producto. Todavia no lo enviaron al correo y me puse en contacto con el vendedor. Me dijo que modificando él la etiqueta yo podia modificar el domicilio. Ya que todavia no li despacho. Pero cuando intento hacerlo le dio error. Como puedo modificarlo desde mi cuenta(la del comprador) ya que todavia el producto no fue al correo. Gracias

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Daiana ¿cómo estás?

    Ten presente que si el vendedor ya imprimó la etiqueta no vas a podre cambiar la dirección y por este té de error.

    La dirección de envío la cambias desde Mi cuenta > Configuración > Mis datos y allí colocas la nueva y borras la anterior.

    En el caso que siga sin actualizar, deberás de cancelar la compra y volverla a realizar. Si no lo puedes hacer pídele al vendedor que la cancele.

    ¡Que tengas un lindo día! :)

    01 de Abril a las 10:27 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas