Reclamo a Mercado Libre
Tengo un problema con mi cuenta de mla solo puedo solucionarlo por esa página pero es imposible me pide validar mi cuenta a través de una computadora y fotos de mi dni el tema es que todas las veces sale que no pueden validar,no se porque tengo este problema ahora porque siempre compre sin problemas,cambie mi número de teléfono y no me da opción de agregar uno nuevo,para validar aunque sea el código que me llegue
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No puedo usar mercado libre y pago
Hace días intento ingresar a mercado libre y mercado pago y solo aparece la leyenda no hay internet ,cabe mencionar que no tengo ningún problema con mi conexión ya que todo lo demás funciona
No se refleja mi pago
Alguien puede alludarme,realize una compra el viernes 26 de julio a las 3:46pm y pague por transferencia al numero que me arrojo la aplicacion de mercado libre, pero no me aparece reflejado el pago,sigue diciendome pago pendiente en la compra,lo ise desde mi banca movi…
Cuenta suspendida
Me suspendieron la cuenta
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Vane, para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
16 de Noviembre a las 9:21 hs.
Vanesa R
Esperando que me contacten
20 de Noviembre a las 8:34 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Si ya te has comunicado con nuestro sector especializado, puedes tener la tranquilidad de que se comunicarán por e-mail, apenas hayan finalizado la revisión de tu consulta. Desde allí podrás responder para mantener el contacto.
Quedamos a disposición por cualquier duda.
20 de Noviembre a las 9:25 hs.
Vanesa R
No me pude comunicar porque no tengo ningún contacto para poder hacerlo
20 de Noviembre a las 9:41 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Comprendemos la situación y por eso ya realizamos las consultas correspondientes.
Nuestro equipo especializado te contactará a tu e-mail para ayudarte cuánto antes.
Aguarda el contacto por dicho medio.
20 de Noviembre a las 10:09 hs.
Vanesa R
solución recibida:
Hay que reintentar varias veces
16 de Diciembre a las 10:40 hs.