Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Ml no me libera el dinero de mi venta

Realice una venta por mercado libre el 27 de agosto, entregué el producto el 30 de agosto. Nunca me modificó la fecha de liberación del dinero, me figura para liberar recién el 24 de septiembre casi un mes después de la venta y de la entrega. Tengo la opción de adelantar dinero pero me figura en 0 para adelantar. Están incumpliendo a sus reglas que es, después de que el comprador ponga que recibió el producto la plata está disponible 8 días después de la misma. Me estoy endeudando por no poder usar mi plata.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • GUSTAVO M

     

    Revisa los tiempos de acreditación configurados por vos. Recorda que ellos laburan tu plata... Y con 30 días para liberar tu dinero en teoría debería ser sin comisión... O sea o te cobran una comisión si querés acreditación rápida y invierten tu dinero y ganan lo que no te cobran a vos. Revisa la configuración de acreditación.

    16 de Setiembre a las 10:07 hs.

    Comentar

    • Marcelo G

       

      el tiempo de liberación según lo que ellos estipulan son 8 días, después de que el comprador acredite que recibió el producto. Pero en mi caso, no están cumpliendo con su propio acuerdo

      16 de Setiembre a las 11:45 hs.

      Comentar

      • GUSTAVO M

         

        anda a ayuda, problemas y pedi que te contacten por wsp... lo hacen

        16 de Setiembre a las 14:19 hs.

        Comentar

        • Marcelo G

           

          Si si, todos los operadores que me atendieron reconocen el error del sistema, supuestamente pasan el problema al área correspondiente, y que me van a enviar la resolución por mail. el tema es que todos los mail que me enviaron dicen lo mismo "no es error del sistema, el tiempo de liquidación es correcta, tienes que esperar...." o sea..., laburo para que por un mes beneficie a Mercado libre MI PLATA. Mientras yo saco prestamos por que tengo deudas que pagar.

          17 de Setiembre a las 14:17 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Libre

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas