Reclamo a Mercado Libre
Un vendedor en mercado libre canceló mi compra por ya no contar en stock el artículo. Me dieron fecha de 5 de agosto 2019 para ver reflejada mi devolución del dinero y aún no me devuelven mis $3,038 pesos. Detalle de compra 2080442339 del 10 de julio.
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No puedo ingresar a mercado libre porque dice que soy menor de edad (tengo 17) pero antes siempre lo usaba sin ningún problema, lo malo es que antes de que me ocurra eso hice una compra y nunca me llegó ahora quiero reclamar pero tengo que ingresar a mi cuenta para hac…
Devolución
Lo que sucede es que yo tengo 17 años, hice una compro todo bien hasta ahí, pero hice una devolución y no me deja sacar el dinero por ser menor de edad, y no sabía que necesitaba autorización de mis padres, tengo su autorización pero no sé cómo recuperar mi dinero.
No tengo manera de rastreo
Hice una compra que me pareció muy buen precio solo me llegó de que se había realizado el pago no me mandan más información
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Hola , ingresando aquí: http://bit.ly/2TTl3VY , en "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.
Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2G0LaYj
20 de Agosto a las 14:17 hs.
Francisco F
solución recibida:
Muy bien
20 de Agosto a las 16:00 hs.