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Reclamo a Mercado Libre

Ml me estafo

Reactive una publicacion en mercado libre y me la borraron. No entiendo el motivo de la infraccion que cometi y por lo tanto no se que tengo que cambiar. Hace 2 semanas que estoy tratando de comunicarme con ellos por distintas vias pero hasta ahora no me pude contactar como lo he hecho en otras oportunidades. Desaparecieron. No se. La publicacion me la cobraron igual y no me devolvieron el dinero. Es que acaso tiene derecho a ponerte multas economicas ??? ese aviso es para conseguir trabajo y hasta ahora no lo pude hacer.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Andrea!

    Estamos para ayudarte con esta situación.

    En caso de tener algún inconveniente podrás ingresar aquí: http://bit.ly/2F3wQ0z y seleccionar "Resolver un problema con una publicación".a

    Nuestro sector especializado recibirá el caso para analizar lo sucedido nuevamente y te brindaremos una respuesta vía e-mail.

    Quedamos a las ordenes,

    ¡Que tengas un excelente fin de semana!

    04 de Mayo a las 13:02 hs.

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    • Andrea F

       

      Hola Mercado Libre
      Eso ya lo hice 20 veces y el mensaje no se envia, es decir, no sale. De heco es asi, porque de serlo me habrian contestado y no me estarian proponiendo esto como solucion. YO QUIERO QUE ALGUIEN ME LLAME Y ME EXPLIQUE CUAL ES EL MOTIVO DE LA BAJA DE MI PUBLICACION Y LA INFRACCION QUE ME PUSIERON A QUE SE DEBE PARA REPARARLO. Y TAMBIEN QUIERO SABER PORQUE ME RETIENEN EL DINERO QUE PAGUE POR ESA PUBLICACION. Gracias.

      04 de Mayo a las 14:04 hs.

  • Andrea F

     

    Sigue todo igual

    09 de Mayo a las 8:34 hs.

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