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Reclamo a Mercado Libre

Ml cómplices de estafa

[Solucionado]

Realice la publicación de un electrónico usado y sin garantía en ml, conforme las opciones dadas por la plataforma. Una vez vendido y entregado en mano al comprador, éste anula la compra 8 (ocho!) días después sin especificar motivo, pasar fotos ni vídeos. Ml me dice que por programa de "compra protegida" el comprador tiene 30 días para anular la compra, que le va a ser devuelto el importe (que estaba trabado en mercado pago) y que el producto me va a ser devuelto por correo argentino. Realizo el seguimiento con el código que me proveen y figura entregado. Yo no recibí nada. Es decir, no tengo la plata de la venta ni la restitución del bien... Y contactarse con ml es imposible. No responden por instagram, la aplicación no da medios de contacto, no hay mail y la mediación que abrí cuando cancelaron la compra la cerraron ellos unilateralmente....

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Comentarios

  • Gerardo R

     

    Ni se contactaron...

    27 de Setiembre a las 12:12 hs.

  • Gerardo R

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron mediante la app y me depositaron ellos el importe. Nunca sabré dónde fue a parar el producto, pero tengo la plata. Bien ML.

    07 de Octubre a las 12:43 hs.

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