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Ml cómplice de compradores estafadores!!!

Soy vendedor de ml. Desde hace un mes estoy comenzando a vender productos digitales. Acepto mp y pagos con tarjeta de crédito. En menos de 12 horas, 2 compradores desconocieron sus pagos, provocando que yo perdiese el dinero, y obviamente el producto digital vendido. Ml no se hace cargo. Lo peor es que la segunda venta cancelada se había hecho el 2 de octubre, y hoy es 22 de octubre, pasaron 20 días entre que me compraron con tarjeta y desconocieron el pago, pero ml se sigue lavando las manos y me quitó mi dinero. Tengo [números]% de calificaciones positivas y 43 ventas en total. Nadie en ml se quiere hacer cargo porque mi producto se trata de un intangible, pero 20 diás después son capaces de quitarte ti dinero y ponerse del lado de los estafadores, son cómplices de los estafadores, y no entienden que son los vendedores los que verdaderamente le damos vida al sitio. Por eso su dueño galperín se la pasa haciendo lobby para que no entre Amazon al país!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2ABl2yv y selecciones las ventas. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que te brindarán más detalle.

    De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará respondiendo a la brevedad y te ayudará de la mejor manera.

    23 de Octubre a las 8:57 hs.

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    • Javier A

       

      Esto no sirve, ya lo intenté! Ustedes no dan ayuda a los vendedores! Brinden un número de teléfono para hablar con alguien. Son la empresa más cotizada de la Argentina, díganle a Galperín que en lugar de arrastrarse haciendo lobby para que no llegue Amazon a la Argentina, ponga unos pesitos para pagar un call center!!

      23 de Octubre a las 10:25 hs.

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      • Javier A

         

        Jamás se va a solucionar..

        28 de Octubre a las 14:48 hs.

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        • Javier A

           

          Actualización 9/11/****, nada se solucionó. ML siempre responde de la misma manera, con un bot y no te da la chance de hablar con nadie. Me rindo!

          09 de Noviembre a las 12:10 hs.

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