Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Ml bloqueo mi usuario por un error suyo de seguridad

Hace menos de un mes (después de años de compra con mi usuario de mi mail [nombre].clementi@hotmail.com) me bloquearon la cuenta porque tenía otra cuenta (que no se ni cuando se creo ni nada con mi dni). Realice reclamos a mercadolibre y no me devolvieron mi cuenta (la unica que yo utilizo). Actualmente estoy bloqueada y solicito que me devuelvan mi cuenta, yo no hice ninguna infracción y utilizaba para compras normalmente mi usuario. Monopolizan el servicio y encima se toman el atrevimiento de bloquear tu dni como si fueran una financiera y debieras algo, ellos sin tomar en cuenta que si existían dos cuentas paralelas con mismo dni es un error de su sistema permitir su creación, es decir que es un problema de seguridad de su sistema. Además que hace años que tengo mi cuenta y la utilizo, desconozco la otra no me importa si se cierra esa pero la que gestiono normalmente solicito se desbloquee.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Luciana C

     

    ESPERANDO RESPUESTA MERCADOLIBRE

    03 de Febrero a las 16:26 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas