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Reclamo a Mercado Libre

Mk11

Yo le compre a esta "tienda" de juegos un mk11 preventa el 25 de marzo me lo entregaron el 21 de abril que era la fecha de entrega acordada por la salida del juego y ayer 1 de julio el juego se bloqueo le mande mensaje privado todo y no me responde también me hice un cuenta falsa para preguntarle lo mismo y me borra las preguntas y me bloquea no se que hacer no me estafo dos mil pesos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenas tardes. Recuerda que siempre que inicias una compra, cuentas con 60 días para iniciar un reclamo en nuestro sitio y que podamos ayudarte con los inconvenientes que puedas presentar. En ese caso, como el plazo expiró, te recomendamos contactar a tu vendedor para llegar a un acuerdo.

    En próximas compras recuerda estar aparado en nuestro programa de compra protegida para que podamos ayudarte, aquí puedes ver los términos http://bit.ly/2ESZHVs

    ¡Saludos!

    03 de Julio a las 18:17 hs.

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    • Lautaro

       

      El vendedor no me contesta nada me bloqueo de todos lados y me estafo necesito me dinero devuelta

      05 de Julio a las 11:21 hs.

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      • Lautaro

         

        No me mandaron nada

        10 de Julio a las 0:41 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Lautaro, como te comentamos, como pasaron más de 60 días desde que realizaste la compra no vamos a poder ayudarte como nos gustaría.

          Esperamos que sepas comprender, saludos.

          10 de Julio a las 22:05 hs.

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