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Mis compras atrasadas y me suspendieron la cuenta, que hago?

Tengo 2 compras pendientes que llegaban supuestamente entre el 3 y el 5 de julio hechas ambas el día 30 de junio y no llegan aun. Además no se por qué razón me suspendieron mi cuenta, solo mencionan comportamiento irregular de las operaciones, cuál es el comportamiento irregular? para contar con ayuda me dicen que los contacte y acto seguido me piden el ine pero si estoy en proceso de renovación de mi residencia como le hago? ya no me van a realizar mi entrega, y el dinero...?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Angelica,

    Te recomendamos revisar tu correo ya que desde el e-mail donde te notificamos que tu cuenta fue suspendida, te detallamos las razones, además de tener la opción de "Contáctanos" para comunicarte con nuestro sector especializado.

    De lo contrario, ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2KJwr2x y haz clic en "No puedo usar mi cuenta"

    Con respecto a tus compras, te contamos que de estar suspendida tu cuenta, se cancelarán y se te devolverá el dinero.

    ¡Saludos!

    08 de Julio a las 23:50 hs.

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