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Reclamo a Mercado Libre

Mienten en envio gratis y pago con tarjeta

Estuve buscando un celular, encontra varios, en los cuales figuraba envio gratis y 3 cuotas sin interes con Mercado Pago pero en todos, cada vez que consulto, me dicen que el pago es unicamente en efectivo y retirando en el local. Me da bronca por los vendedores que realmente cumplen con lo que dicen en la promocion, uno cae en estos, por el precio, y resulta que estan mintinedo, no tiene ni envio, ni pago con tarjeta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre],

    Gracias por detallarnos lo que te sucede.

    Al pagar con Mercado Pago accedes a varios medios de pago, puedes elegir el que mas te convenga.

    Lo que te recomendamos en este caso es que denuncies la publicación del vendedor que incumple con nuestros Términos y Condiciones.

    Para hacerlo, solo debes ingresar a la publicación y hacer clic en la leyenda “Denunciar”, que encontrarás en la esquina inferior derecha de la página. Nuestro equipo de especialistas analizará tu denuncia y te enviará un e-mail para que estés al tanto de las medidas tomadas.

    ¡Quedamos a disposición!

    07 de Junio a las 15:48 hs.

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