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Reclamo a Mercado Libre

Mi venta fue cancelada y el producto no aparece

Buenas tardes,
el dia 16 de diciembte sobre las 3 de la tarde hice un envìo correspondioente a una ventaefectuada por su plataforma, la compradora requerìa el producto para el 24 de diciembre ya que era para un regalo navideño, y para el día 18 de diciembre dijeron que no encontraron el domicilio de la compradora, posteriormente apareció en el usuario de ella que yo había cancelado la venta cosa que es totalmente falsa y a mi me salió que estaban haciendo la devolución del producto, hoy 3 de enero de [números] aún no llega el producto y no encuentro forma de comunicarme con mercado libre para poder poner mi reclamo. Necesito una solución rápida ya que mi rep***ción como vendedora esta siendo afectada por su irresponsabilidad y su falta de seriedad!

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Comentarios

  • Blanca L

     

    Mercado libre no da respuesta!

    08 de Enero a las 18:57 hs.

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    • Blanca L

       

      No me han dado solución alguna

      19 de Enero a las 15:06 hs.

      Comentar

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