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Reclamo a Mercado Libre

Mi reclamo fue aceptado pero desde abril a la fecha no lo recibí

El 30 de abril compre un difusor automático marca harper,s cuyo costo en ese momento fue de [números],29 $ .resultó fallado y a partir de los primeros días de mayo comencé a mandar reclamos por mail y telefónicos. Me conestaron que a la brevedad se realizaría el cambio en mi domicilo solicitando el nùm. De código del aparato /op[números]a / dirección y datos personales .siempre fueron contestados pero el difusor nunca llegó.

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Comentarios

  • Martha S

     

    Sigue sin solucionar el problema No me imagino el por qué No estoy reclamado algo tan imposible de reparar (HARPER'S QUERUCLOR )

    04 de Agosto a las 11:01 hs.

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    • Martha S

       

      Es que no llego ninguna solución de parte de HARPER'S QUERUCLOR hasta la fecha

      05 de Agosto a las 16:52 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola, si presentas inconvenientes con tu compra, te sugerimos iniciar un reclamo.

        Ingresa aquí: http://bit.ly/2PjOAGF. Selecciona la compra > Tengo un problema con el producto. Tu vendedor tendrá un plazo para responder y llegar a un acuerdo juntos.

        En el caso de que no responda, podrás solicitar nuestra ayuda desde el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" cuando se encuentre disponible.

        ¡Saludos!

        15 de Agosto a las 20:05 hs.

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        • Martha S

           

          No se ocuparon mucho

          14 de Setiembre a las 14:46 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Martha, te aseguramos que desde esa ruta que te brindamos siempre hacemos todo lo que está a nuestro alcance para ayudarte.

            Si tienes dudas, vuelve al reclamo, o vuelve a abrir uno si está dentro de las posibilidades.

            ¡Saludos!

            16 de Setiembre a las 14:43 hs.

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