Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Mi publicación no aparece

[Solucionado]

Estoy vendiendo una cama usada. El sitio me pide una subcategoria por lo q puse "europea". La he buscado de diversas formas, con distintos filtros y no la veo. He cambiado el titulo y tampoco aparece pero sí ha tenido unas pocas visitas por lo q imagino q la clasificaron en otra categoría

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Cristina,

    Podrás revisar la categoría de tu producto desde el detalle de la venta.

    Si encontrás un error, podrás modificarla. Solo debes ingresar en tus Publicaciones activas.

    Una vez ahí, haz clic en los tres puntos y selecciona la opción "Cambiar de categoría".

    Para tus próximas publicaciones, te recomendamos revisar cuál es la mejor categoría para tu producto. Así, los compradores podrán localizarlo más rápido, y tendrás más oportunidades de venderlo.

    Importante:

    La categoría debe estar relacionada adecuadamente con el tipo de producto publicado.

    Sugerimos que los cambios se hagan cuanto antes, ya que una vez que tengas una venta, la categoría no podrá ser modificada.

    ¡Saludos!

    16 de Agosto a las 0:35 hs.

  • Cristina A

     

    solución recibida:

     

    La respuesta escrita q entregó Mercado Libre fue standard y reflejaba q no se dieron tiempo para leer la solicitud. Sin embargo, se ve q lo leyeron después porque el problema fue solucionado ... y vendí la cama :)

    20 de Agosto a las 9:47 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas