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Reclamo a Mercado Libre

Mi producto nuevo le llego dañado o abollado al comprador

Hola, mi reclamo es por un termo marca stanley que vendi nuevo y en perfecto estado y cuando le llegó al comprador llegó abollado, osea dañado. A raiz de esto el comprado me pidío que le envie uno nuevo por lo tanto tuve que enviarle uno nuevo el tema es que ahora tengo un producto dañado que no puedo vender. Por favor necesito que me ayuden.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Sentimos mucho lo sucedido, y en este caso si tienes un reclamo desde el detalle de la venta, te podremos ayudar con tu caso y guiarte.

    Esperamos se resuelva.

    19 de Marzo a las 14:37 hs.

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    • Alejandra A

       

      Aún no.

      20 de Marzo a las 8:56 hs.

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      • Alejandra A

         

        Mercado Libre no me dio una solucion por lo tanto tuve que vender mi producto a un precio reducido a otra persona.

        01 de Abril a las 22:28 hs.

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