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Mi producto no llego

Compre mi producto ayer y me decia que llegaba hoy. Son las 21 horas y todavía no llego y me sigue diciendo que llega hoy cuando obviamente no va a llegar a este horario. Falte a un evento que tenia hoy para esperar mi producto y estuve todo el dia esperándolo para que no llegue ahora quien me devuelve mi tiempo??? esta no es la primera vez que tengo una experticia de este tipo

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