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Reclamo a Mercado Libre

Mi producto no llega y la tienda dice que no está disponible

[Solucionado]

Compré un taladro y ahora quiero hacer el seguimiento y dice que la tienda no está disponible. Aún no llega mi pedido el cual fue el 23 de febrero

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Comentarios

  • Eugenia E

     

    Me pasó lo mismo con el seguimiento . “ producto inexistente” por suerte lo mío ya llegó. Le hiciste el reclamo al vendedor? Si bien no es culpa de ellos , yo le escribí para que lo tengan en cuenta ya que lo tienen como servicio. No me contestaron, pero milagrosamente al día siguiente mi producto llegó

    11 de Marzo a las 20:08 hs.

  • Carolina L

     

    Envié correo al mismo que ellos enviaron confirmando la compra, pero me rebota.

    12 de Marzo a las 8:39 hs.

  • Eugenia E

     

    Uy qué bajón. No, yo le escribí a la empresaria que le compré.( era una librería) Bueno, espero te llegue. Si tenes la posibilidad de escribir a Mercado Libre por twitter escribirles . A lo mejor te pueden asesorar. Éxitos!

    12 de Marzo a las 11:39 hs.

  • Carolina L

     

    solución recibida:

     

    Me contactaron de mercado on line y ya puedo hacer seguimiento de la compra. Aunque aún no me llega.
    Muchas gracias por la gestión.

    22 de Marzo a las 17:31 hs.

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