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Reclamo a Mercado Libre

Mi producto está demorado

[Solucionado]

El día 16/03 compré por mercado libre un celular y lo pagué por Mercado Pago Supuestamente tenía que llegar el 18/03, nunca llegó. Lo único que me dice es envío demorado, pero no me dan una fecha de entrega del producto. Se supone que mi paquete está en distribución, pero ya va a ser un mes que estoy esperando. Realmente necesito el celular, ya que es el único medio que puedo usar para trabajar y para estudiar en estos momentos de cuarentena.

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Comentarios

  • María L

     

    No me dieron ninguna solución, el producto nunca llegó. Cancele la compra el 16/04 y ayer 19/04, me tenían que devolver el dinero, y no me devolvieron nada.

    20 de Abril a las 13:11 hs.

  • María L

     

    solución recibida:

     

    A los tres días de haber cancelado el producto, me devolvieron el dinero.

    30 de Abril a las 18:13 hs.

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