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Reclamo a Mercado Libre

Mi pedido no llegó

[Solucionado]

Hice una compra de un micrófono el día 19 de julio [números], y la fecha de llegada era el 23 de julio [números], hoy ya pasaron 2 días en que me dice "lo tenemos en nuestro centro de distribución y te vamos a avisar apenas esté en camino.", y todavia no me avisaron nada, quiero recibir mi producto o que me devuelvan el dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Nahuel, gracias por contarnos lo sucedido.

    Ya enviamos al equipo de especialistas tu consulta para que ellos te puedan ayudar.

    Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 2 días hábiles.

    Quedamos a disposición.

    26 de Julio a las 12:49 hs.

  • Nahuel A

     

    Ya pasaron dos días desde que me dijeron que iban a solucionarlo inmediatamente pero todavía no me dieron una solución. No se contactaron más conmigo.

    30 de Julio a las 11:00 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Nahuel, te brindamos una respuesta por e-mail, te pedimos revises tu carpeta de spam.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    30 de Julio a las 18:17 hs.

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    01 de Agosto a las 10:53 hs.

  • Nahuel A

     

    solución recibida:

     

    Tardaron demasiado pero lo solucionaron.

    10 de Agosto a las 10:32 hs.

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