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Mi pedido no llego

Buenos dias , mi pedido echo el dia 30 de agosto [números] jamas me llego. Estamos a [números] y aun nada en la pagina de seguimiento sale que me fue entregado el dia 7 de octubre del [números] y jamas lo recibi , quisiera ver la solucion del tema , la devolucion del dinero , porque ya no es primera vez. Ahora fambien tengo pendiente un pedido desde el junio [números] y estamos en agosto , hasta cuando se tiene que esperar ?.. Aparte de eso ni si quiera se le puede hacer el seguimiento a lo comprado , entonces?... Estan e*****ndo o cual es el problema ?... Ya es mucho tiempo , muchos pedidos con el mismo problema entonces quiero solucion o si no solamente empezar averiguar y tomar acciones legales . Hasta luego muchas gracias espero rapida su respuesta .

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