Reclamo a Mercado Libre
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Me estafaron
Dis veces me van haciendo lo mismo compro en mercado delivery el producto llega en malas condiciones y frío y encima te devuelven un porcentaje nada más
No puedo ingresar a mi cuenta
No puedo ingresar a mercado libre porque dice que soy menor de edad (tengo 17) pero antes siempre lo usaba sin ningún problema, lo malo es que antes de que me ocurra eso hice una compra y nunca me llegó ahora quiero reclamar pero tengo que ingresar a mi cuenta para hac…
Devolución
Lo que sucede es que yo tengo 17 años, hice una compro todo bien hasta ahí, pero hice una devolución y no me deja sacar el dinero por ser menor de edad, y no sabía que necesitaba autorización de mis padres, tengo su autorización pero no sé cómo recuperar mi dinero.
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No Llegó Mi Pedido Mercado Libre
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Rosemberg, si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad. Ten en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco, por lo que aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago.
Para más información sobre cómo se devuelve tu dinero, ingresa aquí: http://bit.ly/2PgnZMR
De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/3H4iNy
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.
13 de Noviembre a las 10:16 hs.
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Rosemberg R
No m han comentado cuando aran mi reenvolso
13 de Noviembre a las 11:42 hs.
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Rosemberg R
No m han regresado mi dinero
29 de Noviembre a las 10:48 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.
Ingresando aquí: http://bit.ly/2TTl3VY en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí podrás ver la fecha en que tendrás tu devolución.
Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.
Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2G0LaYj
29 de Noviembre a las 10:51 hs.
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