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Reclamo a Mercado Libre

Mi paquete se extravió, soy vendedor y no tengo ni mi paquete ni el dinero

[Solucionado]

Soy vendedor, puse mi celular en venta y me lo compraron, resulta que llegaba del 5 al 8 de enero pero desde el 2 de enero no tengo ni idea si llego o no llego a la persona que me lo compro, e buscado en la aplicación alguna forma de comunicarme con mercado libre pero no sale ningún numero de contacto, y en el apartado de donde esta mi paquete dice que se selecciono otra vez la fecha y nada mas, no quiero perder mi dinero si es que no me lo van a dar o mi celular si es que me lo van a devolver ya que en la guía sale que fue devuelto desde el 2 de enero porque no encontraban la dirección de la persona que me lo compro, necesito ayuda con esto.

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Comentarios

  • Hildo M

     

    Acabo de revisar mi cuenta de MercadoLibre y coincidentemente apareció que el producto se entrego, me toca esperar hasta el 18 de enero para poder retirar el dinero, dejo abierto el caso y cuando sea el 18 si me es posible cierro el caso

    13 de Enero a las 2:19 hs.

  • Hildo M

     

    solución recibida:

     

    La verdad puse el reclamo y coincidentemente apareció el paquete entregado

    13 de Enero a las 2:40 hs.

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