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Mi paquete no me llega

Mi paquete no me llega,el dia 31 de diciembre del [números] realize una compra de dos celulares la fecha de entrega eran los dias 3 y 6 de enero de este año [números],bueno pues no llego segun la pagina de mercado libre visitaron mi domicilio y no lo encontraron me dieron otros dias para la entrega del 6 al 10 de enero y nada me comunique con el vendedor y paqueteria y ne dijeron que hoy 13 de enero estaria en ruta mi paquete y pues no entonces quiero encontrar una solucion a esto llevo dos semanas esperando mi paquete y pues no llega

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