Reclamo a Mercado Libre
Buenas noches. El 13 de diciembre hize una compra de malla entera. De la cual solicite un envio. La vendedora me dijo que lo enviaban por la empresa de correo oca. y despues cuando hago el seguimiento me salta que lo tiene el correo urbano. Me tenia que llegar el 18 de diciembre no me llego. Me lo reprogramaron para que me llegue del 19 al 21 y no me llego. llamo a la empresa y no me atienden. Por favor necesito una respuesta uegente porque mi tiempo vale y no voy a pagar ninguna cuota si mi paquete no llega. mi nombre es maria eva martirena. Nombre de usuario mariaevao5. Dni [números]. numero de envío dvpq[números]
correo.urbano
email mariee84merlo@gmail.com
tel [números]
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No puedo eliminar los artículos del carrito de compras y tampoco me deja hacer compras solo se pone que está preparando todo para la compra y de ahí no pasá y solo se queda en el carrito de comprás sin poder eliminar ni comprar
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Hola, ¿cómo estás? Esperamos que muy bien.
En este caso te contamos que tu paquete se encuentra listo para entregar.
Por ende agradecemos tu paciencia, en la brevedad lo recibirás.
Además, vemos que iniciaste un reclamo por esta compra.
Te recomendamos que ante cualquier otro problema o demora te comuniques directamente desde allí.
Saludos.
22 de Diciembre a las 13:14 hs.
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Maria E
Pero me lo reprogramaron para el 7 de enero.. cuando lo.compre porque lo.necesitaba para mis vacaciones antes del 28 de este mes. Y.no vuel a bs as hasta el 15 de enero. No me sirve que venga el 7. Ademas yo lo compre para tenerlo en 72 horas. Igual no quiero el producto. Tampoco voy a pagar la cuota. Si no lo recibo. Si lo recibo esta semana si. Sino que vuelva al vendedor.
22 de Diciembre a las 13:26 hs.
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Maria E
Muchas gracias ya me llego el paquete. El. Correo se disculpo por la demora.
22 de Diciembre a las 14:58 hs.
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