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Mi paquete no llega

[Solucionado]

El 11 de enero compre un celular , y el servicio de mensajeria es servientrega , la fecha estimada era el 16 de enero , pero este no llego , busque en la pagina de servientrega donde uno puede rastrear el pedido , y dicen que ese dia ellos pasaron por el domicilio y no habia nadie quien lo recibiera , por ende no se entrego , pero eso es falso , estuve esperando todo el dia , y con mi celular en la mano esperando almenos una llamada y nada , yo ya habia comprado un celular por mercado libre , pero la empresa de mensajeria era envia , y me llego un dia antes de la fecha estimada , recibi llamada y todo , y no entiendo porque estoy teniendo problemas con esta compra , me comunique con atencion al cliente de servientrega al respecto y me pidieron que validara hoy ( 17 de enero ) a las 11 am , para ver si me habian enviado el pedido a zona de reparto , me comunique y resulta que no, que ya toca mañana , ya esto me parece una tomadera de pelo y necesito una pronta solucion con mercado libre.

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Comentarios

  • Angel G

     

    solución recibida:

     

    El servicio de entrega fue de lo más pésimo

    22 de Enero a las 11:38 hs.

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