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Reclamo a Mercado Libre

Mi paque fue entregado a otra persona

Realize una compra en mercado libre y en la aplicacion me dice que el paquete ya fue entregado, y aparece nombre de la persona que recibio. pero yo no recibi nada y esa persona ni la conosco.
quiero realizar la reclamacion en mercado libre, pero la plataforma simplemente no me permite hacer el reclamo, solo espero que atencion a clientes se pueda poner en contacto conmiho.

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