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Reclamo a Mercado Libre

Mi pago no se ve reflejado y la publicación está en pausa

Buenas tardes, realicé mi pago el 28 de marzo [números], en el banco que se me fue indicado, el pago sigue sin verse reflejado según mercado libre y cuando entro a la publicación me dice que la publicación está en pausa, ya no sé qué hacer, ahorré muchísimo para poder comprar y ahora no tengo a donde llamar, no aparecen los contactos del vendedor y me preocupa perder mi dinero, incluso no hay problema si no me dan el producto siempre y cuando me devuelvan mi dinero, por favor ayudenme a resolver esto, se los agradecería muchísimo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por contactarnos.

    Algunos pagos pueden tardar 48 horas hábiles en acreditarse, por lo que te recomendamos aguardar a que finalice el día de hoy para ver tu pago acreditado.

    Si luego sigues sin verlo, para analizar lo sucedido y brindarte soporte, ingresa aquí:http://bit.ly/2TTl3VY haciendo clic en "Tengo un problema con un pago"

    Elige el pago en cuestión y luego haz clic en "Ya pagué pero no se ha acreditado" para brindarte soporte.

    01 de Abril a las 15:26 hs.

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