Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mi pago no le llego al vendedor

El 03/02 realice un pago por Mercado Pago realice la compra en 1 pago y me confirmaron la transaccion (número de operación: [números]), en mi tarjeta de credito el monto ya esta cobrado pero el vendedor no tiene el pago ni a mi me figura la compra en el historial por lo que se me hace imposible hacer el reclamo en la pagina, el vendedor ya dio su servicio y me reclama el pago.

muchas gracias

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Clau,

    para ver el pago debes ingresar en tu cuenta de mercado pago, al ser un servicio no verás la operación en mercado libre.

    Ingresa en Mercado Pago y podrás ver tu operación, si el vendedor sigue sin visualizar el dinero podrás reclamar para que el equipo te ayude.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    04 de Marzo a las 9:47 hs.

    Comentar

    • claudia A

       

      A mi el vendedor me envió un link para realizarle el pago y eso es lo que hice y mercado pago me lo confirmo, pero yo no tengo una cuenta en mercado pago, solo pague por el link que me envió el vendedor,

      04 de Marzo a las 10:20 hs.

      Comentar

      • claudia A

         

        Para comprar a alguien que vende en mercado pago no necesito tener yo una cuenta ahí, la contestación de la confirmación me llego al mail que tengo registrado en Mercado Libre

        04 de Marzo a las 10:48 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas