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Mi pago fue rechazado y mi dinero fue debitado igual

[Solucionado]

Buenas noches! el 04/11/[números] hice una compra #[números] de un parlante amplificado behringer al vendedor acoustic works e.i.r.l. Por el costo de 1.[números] nuevos soles peruanos.
después de unas horas me aparece un mensaje a mi compra diciendo que rechazaron mi pago por tema de seguridad.
el problema es que el importe fue debitado de mi tarjeta de débito. Los 1.[números] soles desaparecieron de mi cuenta. Raro, si el pago fue ¨rechazado¨.
es la primera vez que trato de comprar con mercado libre y ya me decepcioné totalmente! muy raro todo eso, pensé que sería mucho más práctico y seguro!
ojalá pueda simplemente recibir mi producto seguramente o que me devuelvan mi dinero a mi cuenta.
no quisiera creer que pueda estar siendo víctima de uma estafa y por mercado libre.
pd.: traté de usar la opción ayuda de la página de mercado libre de todas las formas, pero fue imposible conseguir una solución para este tema. La única solución que me dieron fue ¨retomar el pago con otro medio¨.
operación [números] • creada el 4 de noviembre

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Comentarios

  • Leonard D

     

    solución recibida:

     

    ...

    09 de Noviembre a las 2:51 hs.

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