Reclamo a Mercado Libre
El 22 de diciembre hice una compra de un smartphone y me dice que mi pago fue rechazado pero el monto fue retirado de mi tarjeta de debito, no veo mi dinero ni el articulo que compre, exijo que se me devuelva el dinero
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No tengo manera de rastreo
Hice una compra que me pareció muy buen precio solo me llegó de que se había realizado el pago no me mandan más información
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola! Gracias por tu contacto.
Es importante que sepas que, si el pago aparece como “Cancelado” o "Rechazado", el mismo no ingresó a Mercado Pago.
Por eso, lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta es la reserva de pago.
En este caso si el pago se encuentra rechazado, tu tarjeta hará el reintegro. El monto que ves descontado corresponde a la reserva que tu tarjeta hace por la compra.
26 de Diciembre a las 22:09 hs.
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