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Reclamo a Mercado Libre

Mí netbook que a los 2 meses no funcionó más la lleve y no me la entregaron

Necito que algún representante de mercado libre se comunique conmigo mí número es 1531543341 compré una netbook en elctrofull y agosto del corriente by en octubre ya no funcionó la lleve a quien me la vendió ya hace más de un mes y digeron que máximo 30 días la arreglaban yo quiero una computadora 0km como la compré

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Fátima, ¿cómo estás?

    Te recomendamos que siempre que tengas un inconveniente con un producto realices el reclamo al vendedor desde el detalle de la compra seleccionando en los 3 puntitos de la derecha "tengo un problema".

    En este caso, como no realizaste el reclamo sino que acordaste la reparación directamente con el vendedor, deberás contactarte con él para llegar a un acuerdo ya que como no se realizó el reclamo no tenemos la información necesaria para poder asesorarte.

    Recuerda para otras compras que es muy importante que realices el reclamo para que podamos ayudarte a resolverlo en estos casos.

    Si tienes otra duda Fátima, estamos a las órdenes.

    Saludos.

    12 de Diciembre a las 9:32 hs.

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