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Mi factura esta mal y no la arreglan

[Solucionado]

Me vino una factura con un monto elevadisimo, la misma esta mal. Me estan cobrando todos los cargos de mercado envios que ya pagaron los compradores y los mismos no los estan descontando del importe total a pagar de la factura la cual solo debe ser de las percepciones. Me comunique y solo logré que lo lamenten y hace varios dias me dicen que espere un mail, pero no hay ningun tipo de solucion. Lo peor es que ellos se lo cobran solitos por mas qe este mal. Lo que estan haciendo es una estafa, es robar dinero que no corresponde

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Comentarios

  • cri M

     

    Encima siempre que tienen problemas desaparecen, no solo no solucionan las cosas sino que desactivan los chats, sacan los formularios y por facebook te ignoran

    09 de Enero a las 14:56 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Valeria, gracias por contactarnos. Te escribimos por e-mail sobre este tema desde distintos casos. Cualquier duda, por favor responde nuestro último correo. Saludos!

    10 de Enero a las 13:17 hs.

  • cri M

     

    solución recibida:

     

    Solo te responden gracias a esta página porque no tienen atencion al cliente

    14 de Enero a las 17:57 hs.

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