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Reclamo a Mercado Libre

Mi direccion esta incompleta en cada pedido

[Solucionado]

Tuve un problema con mis utlimos dos pedidos en mercadolibre (uno de los cuales todavia esta en curso de ser entregado) donde, basicamente, la direccion que usan para mercado envios esta incompleta.

al momento de cargar la direccion de entrega, hay un campo especifico para agregar el piso y departamento (llamado "datos adicionales", si mal no recuerdo), pero aparentemente, para mercado envios este campo se ignora y solo se usa el campo con el nombre de la calle mas el campo con el numero. Esto causa que mis pedidos no puedan ser entregados sin que me tengan que llamar para corroborar la direccion.

para la proxima (si es que la hay), intentare incluir toda la informacion dentro de un mismo campo que si usen, pero por el momento, esto es un problema.

Comentarios
  • Cristian G

     

    Mi pedido ya llego. Por las dudas, habria que tratar de incluir toda la informacion de la direccion en el mismo campo, para evitar confusiones.

    13 de Diciembre a las 14:59 hs.

  • Cristian G

     

    solución recibida:

     

    El pedido finalmente llego.

    13 de Diciembre a las 15:00 hs.

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